Zamień konflikt we współpracę.
- Szczegóły
- Kategoria: Psychologia
- Opublikowano: 24 styczeń 2011
- Dominika Palka
Zna je każdy z nas. Wydaje się, że nie można ich uniknąć. Konflikty - bo o nich mowa, wynikają z różnic kulturowych, mentalnych, czy biologicznych. Prawie zawsze odciskają piętno na naszej psychice i samopoczuciu. Warto jednak podjąć działania, aby konflikty załagodzić, a czasem nawet w ogóle do nich nie dopuścić. Podajemy kilka z nich.
Rozpoznaj swój typ:
„Całokształt naszego zachowania ukształtowany jest przez uwarunkowania, doświadczenia, przekonania, wartości wyznawana przez innych ludzi, oraz przez właściwe nam wzorce i procesy myślowe.”
Częstym powodem kłótni jest tzw. konflikt wewnętrzny- to monolog wewnętrzny, który prowadzimy sami ze sobą. To te wszystkie negatywne myśli, które nie pozwalają nam na obiektywną ocenę sytuacji. Wmawianie sobie, że coś się nie uda. Zazwyczaj ma on swoje źródło w poczuciu niedowartościowania. Dobrym sposobem jest poznanie swoich mocnych i słabych stron. Zawsze sobie powtarzaj, że masz możliwość wyboru. Nie musisz działać według schematu, to od ciebie zależy jak poradzisz sobie z problemem.
Zapomnij o przeszłości. Nie ma sensu rozpamiętywać to, co było. Myśl o tym, co jest teraz.
Nie lituj się nad sobą - użalanie się i syndrom ofiary wzbudza tylko agresję i niechęć innych.
Grzeczność i spokój mogą stać się sposobem na rozwiązanie niemal każdego konfliktu.
Jeśli twoja intencja jest dobra odniesiesz sukces niezależnie od tego jaki wynik będzie miała dyskusja. Zachowasz spokój, gdy innym go zabraknie, a to już prawdziwa wygrana.
Próbuj zrozumieć postawę innych, ich sposób myślenia.
„Częste konflikty wokół drobnych spraw na ogół wskazują na istnienie głębszego, ukrytego problemu” Jeśli twój ojciec miał trudny charakter być może wszyscy mężczyźni, których spotkasz będą wydawać ci się tacy. Pomocne może okazać się współczucie.
Pamiętaj im więcej wiedzy na swój temat tym lepiej będziesz przygotowana na ewentualne starcia.
Związki intymne
Życie ze sobą prze wiele lat to prawdziwa sztuka. Okazuje się, że to bardzo trudne zadanie z powodu różnic między małżonkami. Częste przyczyny konfliktów to: odmienne cele życiowe i wartości, pieniądze, interwencje ze strony rodziców, brak komunikacji między partnerami, nuda i poczucie braku spełnienia, stawianie kariery na pierwszym miejscu, dzieci, hobby i inne zainteresowania, egoizm, zazdrość, ciągłe wypominanie słabych stron partnera, alkohol i narkotyki. Nikt jednak nie jest idealny, nawet jeśli nasza druga połowa się z nami nie zgadza, nie może czegoś zaakceptować, warto nauczyć się kilku sposobów radzenia sobie w sytuacji kryzysowej. Unikaj konfrontacji w momencie, gdy jest to niewłaściwe. Gdy czujesz, że narasta w Tobie fala gniewu i złości, lepiej pójść na długi spacer niż rozpoczynać bezsensowną dyskusję. Wszelkie wyjaśnianie problemów załatwiaj w chwili spokoju i rozluźnienia. W ten sposób unikniesz gwałtownej awantury.
Konflikty rodzinne
Zacznij aktywnie słuchać- rozważ dwa punktu widzenia. Czasem upieramy się, że mamy rację, nie mamy czasu, ani ochoty aby wysłuchać, argumentów drugiej strony. Taka postawa niczego pozytywnego nie wnosi. Jesteśmy obrażone na cały świat, a i tak nic się nie zmienia. Warto też pamiętać, że każdy człowiek ma prawo do pomyłki. Nie ma sensu od razu robić wielką awanturę, gdy ktoś z rodziny o czymś zapomniał, czy coś przewinił. Trochę dystansu do siebie i problemu, może okazać się zbawienne. Kolejną rzeczą, o której warto pamiętać jest fakt, że pewne cechy się nie zmienią, zaakceptuj to. Jeśli doprowadza Cię do szaleństwa spóźnianie się, bałaganiarstwo, czy inne cechy bliskiej osoby, być może czas pogodzić się z nimi, a nie walczyć. Zawsze mów jasno o swoich potrzebach i uczuciach. Przynajmniej masz poczucie, że byłaś szczera, zrobiłaś, co mogłaś. Zapomnij o gniewie i urazach, nie szukaj zemsty. W ten sposób będziesz zdrowsza i szczęśliwsza.
Konflikt w miejscu pracy
To kolejne miejsce po rodzinie, gdzie dochodzi do częstych spięć i nieporozumień. W pracy spotykają się często ludzie, którzy bardzo różnią się od siebie, a w dodatku znajdują się na różnych stanowiskach. Lista rzeczy, które stają się powodem napięć jest obszerna; to przede wszystkim zła komunikacja pomiędzy pracownikami, zbyt duże oczekiwania szefostwa, faworyzowanie niektórych pracowników, plotki, obłuda, brak chęci współpracy ze strony załogi, nierzetelni pracownicy, lekceważenie hierarchii potrzeb i tym podobne. Zawsze warto pamiętać o priorytetach. Praca to ważny element ludzkiego życia, powinna być ona wykonywana solidnie, z pewnym zaangażowaniem. Niemniej odpowiednie proporcje powinny być zachowane. Nie możemy przenosić pracy do domu, a bynajmniej nie często, bo stanie się ona powodem kłótni rodzinnych. Nie zapominaj o sobie. Dobrze wykonane zdanie zasługuje na nagrodę. Jeśli nie zrobi tego szef, staraj się sama o siebie zadbać. Częstym powodem konfliktów w pracy są również wymówki. W ten sposób praca całego zespołu staje się mniej efektywna. Staraj się mówić o swoich uczuciach otwarcie. Warto nauczyć się sztuki asertywności, czy negocjacji. Nie podsycaj trudnych spraw, nie obgaduj, nie bądź małostkowy. Być może tych kilka ważnych cech pozwoli Ci spokojnie pracować. Najlepszym sposobem radzenia sobie w sytuacji kryzysowej jest uśmiech i pozytywne nastawienie.
Dominika Palka źródło:Wendy Grant „Zaradzić konfliktom”
Komentarzy (0)